許孫鑫:茶企觸網(wǎng)切莫盲從

  中國普洱茶網(wǎng)訊:日前應武夷山茶企之邀去往探討網(wǎng)絡營銷問題,期間走訪了數(shù)家茶企,得知幾年的茶葉行業(yè)“關店潮”威力遠比許多人的想象要嚴重得多,市場疲軟現(xiàn)象讓許多本身盈利困難的茶葉店難以為續(xù)。在這場“關店潮”的觸動下,茶企又興起一股“觸網(wǎng)潮”,各地茶企紛紛躋身互聯(lián)網(wǎng)尋求企業(yè)的出路。“觸網(wǎng)潮”也是來勢兇猛的,不僅走在茶葉電商前沿的福建安溪絕大多數(shù)茶企都兼具電商身份,福建其他茶葉產(chǎn)區(qū)的茶企也不乏躍躍欲試的,甚至許多以往連電腦都不是企業(yè)基本辦公設備的傳統(tǒng)茶企,也在電商門前摩拳擦掌。

  近期試圖與天識營銷策劃進行電商項目合作的茶企不少,據(jù)悉不少這類茶企都處于茶葉產(chǎn)區(qū)的小城鎮(zhèn)里,網(wǎng)絡營銷的人才比較缺乏,茶企想觸網(wǎng)本身困難重重,但今年傳統(tǒng)渠道的不景氣又迫使傳統(tǒng)茶企做出另一種選擇。有些傳統(tǒng)茶企尋求電商服務商如天識營銷策劃這樣的機構洽談合作,有的則采取招聘網(wǎng)絡營銷類員工的做法試圖快速組建企業(yè)自己的隊伍。如一些茶企最近就為這類工作而忙碌著,整天不停地與各路電商專業(yè)人士洽談合作,筆者走訪中詢問一家茶企的負責人:“你們跟前來洽談電商項目合作的人都談些什么”?該負責人也很坦誠表示:“其實也沒什么好談,因為自己對互聯(lián)網(wǎng)營銷的不了解,許多專業(yè)問題自己也不懂得關注,一些無關緊要的小事反而被當作重點,自己更不懂用專業(yè)問題去考評前來談合作的人的實際經(jīng)營能力,表面上我們在做樣子,實際上我們心里很虛,合作伙伴的最終確定只能憑感覺,更希望是憑運氣能解決問題”。

  上述問題在傳統(tǒng)企業(yè)進入電商領域的早期是比較常見的,企業(yè)自己對互聯(lián)網(wǎng)不熟悉,就得借助外腦外力來完成,但市場上又有多少外腦外力是可靠的呢?許多傳統(tǒng)企業(yè)尋找了電商合作伙伴后,電商項目依舊失敗,企業(yè)交了一筆不菲的學費后退回原點。如同上述企業(yè)所言,由于自己的外行也就難以選擇正確的合作伙伴,也就給許多偽策劃機構有了可乘之機。對此幣者在交流中建議茶企去了解合作伙伴的成功案例,不是全憑合作伙伴的夸夸其談,而是私底下對他們的“成功案例”進行走訪考察,確定是一個成功案例,也確定是他們操作的案例后,才可以考慮與其合作。同時,重要的還是要有相應的技術指標,讓合作伙伴在特定時間內(nèi)完成特定的目標,通??梢远▊€一二三月的目標,把項目工作量化,從項目籌備到項目運營,都制定時間計劃把目標明確,用時間和目標結(jié)果進行考核合作伙伴。電商和傳統(tǒng)渠道不同,網(wǎng)絡是最能立竿見影的領域,好的創(chuàng)意和有效的方法就可以讓電商快速見效,通常運營達三個月如果沒有在當?shù)赝兄芯哂忻黠@優(yōu)勢體現(xiàn)的,這樣的電商項目就基本可以斷定要失敗的。

  做茶葉電商切忌用傳統(tǒng)的模式和方法,無論產(chǎn)品形態(tài)的設計還是產(chǎn)品圖片的展示,以及促銷策略的制定,都比傳統(tǒng)渠道更具挑戰(zhàn)性,營銷專家許孫鑫曾總結(jié)出電商要具備的“三個瞬間能力”,即“瞬間吸引網(wǎng)民的眼球”、“瞬間激發(fā)網(wǎng)民的興趣”、“瞬間促成網(wǎng)民做出購買決定”。因為網(wǎng)民瀏覽網(wǎng)頁是瞬間即過的,如果不能在瞬間捕捉網(wǎng)民,電商就失去交易的機會,而要達到這個目的,是用傳統(tǒng)營銷方法所做不到的。網(wǎng)絡經(jīng)濟就是眼球經(jīng)濟和感性經(jīng)濟,容不得電商用傳統(tǒng)思路去“慢慢來”,不能快速崛起,就得承認失敗,這是電商競爭的殘酷寫照。

  傳統(tǒng)茶企要進入電商領域,通常要付出學費,只是這個學費可以少花一些,彎路可以少走一些,如果自己真是對網(wǎng)絡營銷一無所知,進如電商行列的決策還是要慎重為好,因為決策的成本是最高的。在沒有相應保障的前提下,傳統(tǒng)茶企切莫急于成為茶葉電商,因為茶葉電商里頭也是失敗者居多,別人能夠成功不僅是你所聽聞的一個簡單故事,這里頭有許多技術層面的手段是外行人難以看出奧秘所在的。作者:許孫鑫

責編: 店中電
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