清明品新茶，隨著又一年新茶即將開采，國內兩大電商平臺天貓和京東商城也陸續(xù)啟動了2013年春茶節(jié)，開始預售今年的新茶。不過，記者卻在號稱茶葉網(wǎng)購最大平臺的春茶節(jié)上沒有發(fā)現(xiàn)一家陜西茶葉的身影。
而且在淘寶近日公布的《2012年度淘寶網(wǎng)熱賣茶葉排行榜》(以下簡稱《排行榜》)上，我省眾多茶葉品種沒有一項擠進前20，但我省消費者卻在淘寶數(shù)據(jù)中的“對于茶葉喜好程度”區(qū)域排名中高居第5。
陜茶品牌網(wǎng)銷乏力
據(jù)《排行榜》反映，去年最受網(wǎng)友歡迎的十大熱銷茶品依次為普洱茶、大麥茶、鐵觀音、菊花茶、西湖龍井、正山小種、碧螺春、大紅袍、金駿眉、蕎麥茶。而我省的漢中仙毫、紫陽富硒茶、涇渭茯茶等茶品卻無一個擠進前20名。
作為我國緯度最高的產(chǎn)茶省份，為何陜茶品牌不能成為網(wǎng)購主力？對此，在西安做了近20年茶葉生意的紫陽茶商陳國卿解釋說，一方面網(wǎng)購的主力軍是年輕人，口感更淡雅,陜茶在品類上和主力消費人群的需求有差異。但更重要的是，陜西商人歷來不會打品牌、做生意，“陜茶做了這么多年，品牌影響力還只是局限于省內?，F(xiàn)在年輕人買東西大多重視品牌，聽都沒聽過的他怎么會去買?”確實如陳國卿所言，據(jù)《排行榜》數(shù)據(jù)，去年25-29歲的茶葉消費者成為綠茶的主力消費者。
而在我市茶葉銷售集中的金康路上，眾多茶商還給出了別的原因：西安許多人買茶的習慣是在金康路上一逛逛半天，一家家邊品茶邊聊天，所以他們更多的精力放在了對店面的裝修、熟客的維護上了，“我們沒有經(jīng)歷也沒有能力去做網(wǎng)上渠道。我們很多人連上網(wǎng)都不會，怎么在網(wǎng)上賣茶葉？”
陜茶網(wǎng)銷如何破局
網(wǎng)購是近年來興起的新型購物模式，越來越受到消費者的歡迎，越來越多的商品也開始試水網(wǎng)銷。作為傳統(tǒng)飲品代表的茶葉，在今年春茶即將上市時，在網(wǎng)絡上就受到了特別關注，據(jù)淘寶數(shù)據(jù)平臺反映，“茶葉”最近30天,在淘寶網(wǎng)上的搜索指數(shù)環(huán)比上漲11.8%，與去年同期相比上漲高達58.1%。
與陜茶網(wǎng)銷乏力相比，陜西消費者對于網(wǎng)購茶葉卻表現(xiàn)出了濃厚的興趣。昨日，記者通過淘寶數(shù)據(jù)平臺搜索得知，陜西消費者對于茶葉的喜好程度高居第5。
同樣在金康路上專賣陜茶的劉先生認為，網(wǎng)銷肯定是茶葉，特別是普通茶葉是今后銷售的大方向，“看看網(wǎng)購把康復路服裝市場沖擊成啥樣了就知道了。”
劉先生說他們已經(jīng)開始重視網(wǎng)銷。“首先品牌肯定要推廣，但這不是一家企業(yè)能做到的。所以我們先從口感改變，創(chuàng)新產(chǎn)品迎合年輕人。”他說他還注意到一個細節(jié)：網(wǎng)銷的茶葉以小包裝和袋包茶為主。“這也符合年輕人喝茶的習慣，所以我們將一斤一聽的罐裝茶改為小包真空裝。”他說通過這樣的創(chuàng)新，他春節(jié)前后在淘寶上也賣出去了近3萬塊錢的茶葉。“剛開始嘗試，收入還可以。”
此外，記者還了解到，金康路也正在探索線上線下結合的茶葉銷售模式，其所在的長樂中路街道就與京閩茶城聯(lián)手打造了的茶葉電子交易中心，“該平臺面向金康街周邊1000余茶產(chǎn)品經(jīng)營戶。只要輕點鼠標，入網(wǎng)商戶足不出戶就能開展網(wǎng)絡銷售，實現(xiàn)實體茶文化街與虛擬市場的結合。”該平臺的技術負責人說。
作者：雷偉東
