近日記者獲悉，今年6月28日上線、7月17日正式開始運(yùn)營的云南國際茶葉交易中心（以下簡(jiǎn)稱云茶國際）僅用短短4個(gè)月，就在11月單月平臺(tái)交易額突破千萬元大關(guān)，預(yù)計(jì)2018年單月交易交破億。一舉成為國內(nèi)茶葉類B2B現(xiàn)貨平臺(tái)中的龍頭老大。這也成了茶產(chǎn)業(yè)最近一段時(shí)間的“頭條新聞”。
在普洱茶行業(yè)，前有1995年臺(tái)灣地區(qū)一夜暴漲、后有2007年廣東一夜暴跌。操盤者賺得盆滿缽滿、跟風(fēng)者賠得傾家蕩產(chǎn)、消費(fèi)者看得云里霧里。最終造成了市場(chǎng)起伏不定、從業(yè)者不知所措、消費(fèi)者不懂更不喝。近年來一個(gè)特別的現(xiàn)象是部分“專家”不停地在造勢(shì)炒作古樹茶、山頭茶、野生茶；而市面卻充斥著幾元、十幾元的“班章”、“冰島”。在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)中，大量經(jīng)銷商不得不向消費(fèi)者灌輸普洱茶知識(shí)、引導(dǎo)消費(fèi)者正確認(rèn)識(shí)普洱茶。在這一過程中，消費(fèi)者現(xiàn)場(chǎng)品鑒、體驗(yàn)不可或缺。種種因素的疊加，業(yè)內(nèi)形成了一種“共識(shí)”，那就是電子商務(wù)模式不適合茶產(chǎn)業(yè)。
事實(shí)果真如此嗎？互聯(lián)網(wǎng)對(duì)傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)業(yè)態(tài)的改造大勢(shì)在這個(gè)獨(dú)特行業(yè)真的水土不服嗎？那云茶國際又是如何做到在短短幾個(gè)月時(shí)間內(nèi)創(chuàng)造業(yè)內(nèi)奇跡呢？帶著種種疑問，記者近日來到位于云南省昆明市高新區(qū)的云茶國際總部，采訪了云南國際茶葉交易中心總裁顧建興顧總、云茶國際副總裁許童和云茶國際運(yùn)營總監(jiān)王瑤，深入了解和探討茶產(chǎn)業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)+”的新模式和成功秘訣。
記者：作為一家茶行業(yè)公司，為什么會(huì)選址在高新區(qū)這樣現(xiàn)代新興行業(yè)集中的區(qū)域。
云茶國際顧建興總裁：公司在哪里不重要，公司怎么做才是核心。云茶國際把自己看作一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)公司，一個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)和一個(gè)新興市場(chǎng)的探路者、改革者和引領(lǐng)者。借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)先進(jìn)交易模式、利用其便捷性和無地域差異、促進(jìn)傳統(tǒng)茶產(chǎn)業(yè)流通渠道的升級(jí)換代、縮減產(chǎn)品制造者和終端用戶的流通環(huán)節(jié)、最終實(shí)現(xiàn)渠道扁平化的戰(zhàn)略構(gòu)想。
記者：云茶國際和其他傳統(tǒng)茶產(chǎn)業(yè)從業(yè)者有什么不同？
云茶國際運(yùn)營總監(jiān)王瑤：作為一個(gè)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的改造者和新興商業(yè)模式的創(chuàng)造者，并不意味著是傳統(tǒng)從業(yè)者的敵人和對(duì)立者。具體到茶產(chǎn)業(yè)而言，一方面利用自身在云南普洱茶唯一原產(chǎn)地核心區(qū)的優(yōu)勢(shì)，從云南大大小小的2000多家茶商、茶企中精心選擇排名前100位的供應(yīng)商合作，從源頭保障產(chǎn)品品質(zhì)和貨源供應(yīng)。另一方面，致力于流通環(huán)節(jié)去中間化和產(chǎn)業(yè)鏈的重構(gòu)。傳統(tǒng)經(jīng)銷商繼續(xù)扮演產(chǎn)業(yè)鏈中不可或缺的直接面對(duì)消費(fèi)者的角色，云茶國際則為他們提供便捷快速同時(shí)優(yōu)質(zhì)放心的產(chǎn)品和服務(wù)。云茶國際提供一件起批、不壓貨囤貨、不占用資金、庫存保底等服務(wù)，真正解決了中小從業(yè)者的痛點(diǎn)和市場(chǎng)需求。定位于B2B的戰(zhàn)略模式，也決定了最終會(huì)成為傳統(tǒng)從業(yè)者的親密戰(zhàn)友而不是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
記者：云茶國際和其他茶葉交易平臺(tái)有什么不同？
云茶國際運(yùn)營總監(jiān)王瑤：國內(nèi)目前各種類型的茶葉交易平臺(tái)和機(jī)構(gòu)多達(dá)上百家，其他兼營茶葉交易的綜合類平臺(tái)更是不可勝數(shù)。但區(qū)別于很多交易機(jī)構(gòu)僅僅利用普洱茶保值升值的金融屬性，把普洱茶作為一個(gè)交易品種進(jìn)行簡(jiǎn)單炒作，云茶國際更主要是面向這個(gè)行業(yè)中真正的經(jīng)營者和消費(fèi)者，按照國家政策和管理部門的引導(dǎo)，切實(shí)促進(jìn)現(xiàn)貨流通和信息匯集。同時(shí)，作為現(xiàn)代電子商務(wù)平臺(tái)，也與銀行、產(chǎn)業(yè)基金等機(jī)構(gòu)合作積極為廣大經(jīng)營者提供基于供應(yīng)鏈金融的資金融通服務(wù)。在現(xiàn)行茶產(chǎn)業(yè)處于階段性低谷和買方市場(chǎng)的不利條件下，為云茶國際會(huì)員提供包括庫存抵押、倉單融資、價(jià)值評(píng)估、銀企對(duì)接等融通中介和信息增值服務(wù)。
記者：云茶國際是怎樣在短期內(nèi)實(shí)現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)的？
云茶國際副總裁許童：我們能實(shí)現(xiàn)銷售業(yè)績(jī)大爆發(fā)，得益于以下四個(gè)因素：
1、國家政策
首先離不開國家對(duì)茶產(chǎn)業(yè)的巨大利好政策和自身所處環(huán)境的優(yōu)勢(shì)。云南省委省政府對(duì)茶產(chǎn)業(yè)的發(fā)展給予了高度重視和支持。云南省人民政府辦公廳剛剛發(fā)布的【2017】120號(hào)文件《云南省茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展行動(dòng)方案》就對(duì)這個(gè)行業(yè)從頂層戰(zhàn)略構(gòu)架層面進(jìn)行了指導(dǎo)。其中專門提到了“加快云茶國際交易中心建設(shè)步伐，拓展服務(wù)功能，擴(kuò)大貿(mào)易量”。
2、云南特性
由于云南獨(dú)有的自然氣候和水土條件、優(yōu)良的生態(tài)環(huán)境以及歷史悠久的茶葉栽培和貿(mào)易歷史，更使得云茶國際能夠牢固掌握上游優(yōu)勢(shì)資源。針對(duì)下游客戶群體，在省政府倡導(dǎo)下，通過研判行業(yè)趨勢(shì)，很快確定了“云茶北上”和“用戶下移”的總體戰(zhàn)略方向。
3、精準(zhǔn)定位
精準(zhǔn)定位行業(yè)終端作為云茶國際的服務(wù)客戶。這些終端的中小散經(jīng)營者，一方面作為直接面對(duì)消費(fèi)者的終端經(jīng)銷商，具有第一手的市場(chǎng)信息和反饋。同時(shí)由于個(gè)體體量微小、分散、抗風(fēng)險(xiǎn)能力差、資金壓力大。而云茶國際利用電子商務(wù)平臺(tái)的先進(jìn)交易模式和集群優(yōu)勢(shì)，讓他們即使一件購買也能享受到總經(jīng)銷商和大批發(fā)商待遇；不再為貨源、質(zhì)量、價(jià)格發(fā)愁；不再受限于渠道和地緣劣勢(shì)；沒有資金的壓力。
4、目標(biāo)清晰
云茶國際深知無論做多少工作，最終還是要讓消費(fèi)者認(rèn)可。
總的來說，云茶國際現(xiàn)在一方面在快速推動(dòng)平臺(tái)自身和行業(yè)的發(fā)展，另一方面加快全國區(qū)域的渠道布局，就像是“旱時(shí)修管道，雨來水暢流”。
記者：云茶國際目前有面臨困難和挑戰(zhàn)嗎？
云茶國際顧建興總裁：當(dāng)然，現(xiàn)在也還面臨著很多困難和挑戰(zhàn)。由于普洱茶生產(chǎn)、加工和制造門檻低，造成了市場(chǎng)各種產(chǎn)品良莠不齊，甚至劣幣驅(qū)逐良幣。整個(gè)行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化程度較低，造成了同樣的產(chǎn)品不同的定價(jià)，消費(fèi)者不敢買也不敢喝。過渡的包裝古樹、野生、山頭概念，炒作普洱茶的升值屬性，造成普洱茶不是用來喝而是收藏等漲價(jià)的心態(tài)。少數(shù)“專家”斷章取義、以偏概全，把十幾元一片的低劣產(chǎn)品出現(xiàn)的種種問題描述成所有普洱茶的缺陷。在整個(gè)云南茶產(chǎn)業(yè)發(fā)展的過程中，云南本地的茶農(nóng)、茶企、茶商也需要以更加開放和包容的心態(tài)及胸懷，以更加敏銳的商業(yè)頭腦，以更加團(tuán)結(jié)和合作的精神，共同迎接新時(shí)代、新經(jīng)濟(jì)、新常態(tài)的產(chǎn)業(yè)模式，共同打造千億云茶匯通天下的行業(yè)新格局。我們也要不斷深入摸索和促進(jìn)茶葉流通和消費(fèi)的新途徑，讓廣大消費(fèi)者真正品飲普洱茶、喜愛普洱茶，讓普洱茶去神秘化、去貴族化、去復(fù)雜化。
記者：云茶國際接下來的發(fā)展和規(guī)劃是什么呢？
云茶國際顧建興總裁：我們雖然在較短的時(shí)間內(nèi)做出了一些成績(jī)，但展望未來還是任重而道遠(yuǎn)。中國電子商務(wù)發(fā)展到今天，可以說已經(jīng)到了一個(gè)非常成熟但又處在行業(yè)裂變的關(guān)口。說成熟，是因?yàn)閲鴥?nèi)電子商務(wù)平行綜合類平臺(tái)已經(jīng)走到了寡頭壟斷的時(shí)期。這一特征從今年“雙十一”兩大巨頭震驚世界的成交量就可以看出。而說裂變，是因?yàn)樵诖怪毙袠I(yè)類B2B平臺(tái)，卻依然存在著大量的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。不同于目前已經(jīng)蓬勃發(fā)展的化工、塑料、石油、農(nóng)產(chǎn)品行業(yè)集采平臺(tái)，茶葉是一種非標(biāo)品，也是一種快消品。這一特點(diǎn)決定了這個(gè)行業(yè)僅僅依靠模式、規(guī)模、價(jià)格、資金是不夠的。
云茶國際對(duì)這個(gè)行業(yè)上游優(yōu)質(zhì)稀缺資源的把控、對(duì)這個(gè)行業(yè)的需求深度挖掘、對(duì)全產(chǎn)業(yè)鏈的配套增值服務(wù)，包括：產(chǎn)品認(rèn)證、溯源、倉儲(chǔ)、物流、售后、流轉(zhuǎn)和變現(xiàn)等；對(duì)整個(gè)行業(yè)內(nèi)的廣大個(gè)體體量小但總體規(guī)模龐大的中小經(jīng)營者提供的供應(yīng)鏈金融服務(wù)和支持，所有這些構(gòu)成了云茶國際持續(xù)成長(zhǎng)爆發(fā)的基礎(chǔ)。
眼下，批發(fā)業(yè)務(wù)只是推出的第一個(gè)服務(wù)項(xiàng)目，雖然業(yè)績(jī)不俗，但還必須提升用戶體驗(yàn)，擴(kuò)大用戶基礎(chǔ)，逐步推出競(jìng)拍、撮合及掛牌交易。與此同時(shí)，借助平臺(tái)的聚集優(yōu)勢(shì)，推出認(rèn)證、存儲(chǔ)、金融等服務(wù)項(xiàng)目，成為首家貫穿整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的茶葉服務(wù)提供商，造福民眾和從業(yè)人員。將不僅僅著眼于短期的利益，更要從整個(gè)行業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)進(jìn)步出發(fā)。以一種“茶人”的情懷扎根這個(gè)行業(yè)，最終，云茶國際將聯(lián)合產(chǎn)業(yè)鏈中巨頭茶商茶企、千萬中小商戶、億萬消費(fèi)者，共同形成健康而蓬勃的生態(tài)鏈。到那個(gè)時(shí)候云茶國際也就真正實(shí)現(xiàn)了平臺(tái)高度的公信力對(duì)行業(yè)的話語權(quán)和定價(jià)權(quán)。
